¿Qué es una agencia de productos digitales? El cofundador de Blue Label Labs explica qué es exactamente una agencia de productos digitales y qué hace exactamente.
Por Bobby Gill •
Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés.
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales
Soy el arquitecto jefe de Blue Label Labs , somos un grupo multidisciplinario de profesionales técnicos que trabajan juntos para dar vida a productos como una aplicación.
Si le preguntas a Google qué es realmente una "agencia de productos digitales", encontrarás un montón de lenguaje colorido que en realidad no dice nada en absoluto.
Me gustaría dar mi propia respuesta a esta pregunta, así como explicar lo que significa para nuestros clientes...
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Entonces, ¿qué es una agencia de productos digitales?
Las agencias de productos digitales son un grupo de profesionales con perspicacia comercial y habilidades técnicas para llevar una idea viable desde el concepto hasta un MVP rigurosamente probado y más allá.
El desarrollo de software es parte de un panorama mucho más amplio: hay un montón de investigación que se utiliza para todo, desde marketing, diseño, ingeniería, planificación comercial y más. La mayoría de las agencias de productos digitales "toman prestadas" ideas de todas partes para ofrecer un conjunto diverso de servicios que es diferente para cada cliente.
Esto versus todo lo demás
Los días de los servicios prefabricados básicamente han llegado a su fin. Aquellos que desean tener un impacto en el mundo digital piensan que será suficiente encontrar algo etiquetado como una empresa de "desarrollo" o "diseño". La mayoría de las empresas que encajan en cualquiera de esas categorías podrían manejar una parte de llevar una aplicación al mercado (por ejemplo, el diseño de la interfaz de usuario o los gráficos de marketing), pero no pueden hacerlo todo. Básicamente, somos el paquete más completo que puede obtener para dar vida a una aplicación.
Hace un par de décadas, si no le gustaba la interfaz del software que usaba, no tenía suerte. Hoy eso no es una opción.
Si crea un software basura que no funciona de la manera que los usuarios quieren, hará que la gran idea de un cliente para un producto se desmorone. Todos los que trabajan con una agencia de productos digitales deben construir teniendo en cuenta los mejores intereses del cliente o el negocio se desmorona.
Algunas empresas que desarrollan software tienden a carecer de la propiedad necesaria para brindar una experiencia de usuario (UX) necesaria para conectarse con los productos. Las agencias de productos digitales como nosotros planifican a largo plazo, a menudo adhiriéndose a un modelo de desarrollo iterativo que valora la retroalimentación.
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Cómo lo hace ¿trabajo?
Las mejores agencias de productos digitales comienzan con algo llamado Design Sprint . Este sistema de cinco días fue desarrollado en Google Ventures para condensar lo que antes era un proceso tedioso de refinar una idea en una solución práctica: diseñar el producto, crear prototipos y probar la solución con un grupo de usuarios.
Esto no solo permite a las agencias de productos digitales reducir el tiempo de comercialización, sino que también ahorra mucho dinero. Es esencial que el producto deleite a los clientes, por lo que ese es nuestro punto de partida una vez que se identifica el problema central. Luego diseñamos la solución en torno a este concepto para maximizar el compromiso.
El elemento de colaboración proporciona un valor sustancial en virtud de tener múltiples ojos de personas con diferentes aptitudes. Los desarrolladores necesitan diagnosticar la funcionalidad, pero es posible que no siempre detecten ciertos matices que alguien de otra disciplina podría captar. Un PM debe priorizar las asignaciones de los desarrolladores al considerar los comentarios de los usuarios.
Si está buscando ayuda externa, no se conforme con cualquier grupo que "hace software". Las agencias de productos digitales son la base de las empresas de desarrollo de aplicaciones de esta generación.
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